Agente de IA · vendas no WhatsApp
Agente de IA para vendas educacionais
Um agente treinado no seu produto atende no WhatsApp a qualquer hora e volta a falar com quem desistiu na hora de pagar.
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Pagamento não concluído · 23:12
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Oi, Ana. Sou o assistente de IA do curso. Vi que a sua inscrição parou na hora do pagamento. Ficou alguma dúvida?
23:19 -
Oi. Dá pra parcelar?
23:20 -
Dá sim, em até 12x no cartão, e o acesso libera assim que o pagamento é confirmado. Te mandei o link pra concluir agora.
23:20 -
Pagamento confirmado · 23:24
Agente de IA para vendas
O agente da EngagED aprende o que você vende, o seu FAQ e o jeito que a sua marca fala antes de atender alguém. Ele responde na hora, retoma quem largou o pagamento pelo caminho e entrega o lead pronto pro seu time quando a venda pede uma pessoa.
- Aprende o seu produto e o seu FAQ antes de falar com lead
- WhatsApp oficial, chat do site e email no mesmo histórico
- Volta a puxar conversa com quem não concluiu a compra
- Entrega o lead pro seu time com a conversa inteira
- Atende de noite, no fim de semana e no feriado
Como funciona
Da compra abandonada às 23:12 ao pagamento confirmado às 23:24
O agente atende quem parou no pagamento e leva a venda até o fim, ou até alguém do seu time.
- 23:12
Pagamento não concluído
Ele fica de olho no seu checkout e vê quem saiu da compra antes de terminar de pagar.
- 23:19
Primeira mensagem
Fala com o lead no WhatsApp oficial, no chat do site ou por email, e se apresenta como IA.
- 23:20
Dúvida resolvida
Tira a dúvida que travou a compra e manda o link pra concluir o pagamento na hora.
- 23:24
Venda ou passagem
Confirma o pagamento, ou chama alguém do seu time quando o lead pede ou o ticket é alto.
O agente em operação
Quem responde o lead de madrugada, quando ninguém do time está online
A pessoa manda mensagem às duas da manhã e recebe resposta na hora, com o preço certo e a regra de reembolso certa. Então a venda para de esperar o próximo dia útil pra acontecer.
agente IA vendas curso
Perguntas frequentes
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Ele conversa no meu WhatsApp?
O agente atende no WhatsApp oficial da sua operação, e também fala pelo chat do site e por email. A conversa começa num canal e continua no outro sem perder o histórico, então quem do seu time assumir depois vê tudo o que já foi dito.
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Isso recupera venda de verdade ou é só atendimento?
Na Escola Preach o teste comparou dois grupos de leads no mesmo período, e a conversão do checkout saiu de 12,2% sem o agente pra 28,8% com ele. O case abre os números do teste inteiro, inclusive a receita a mais no período.
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Como ele recupera quem parou no meio da compra?
O agente acompanha o checkout e percebe quando alguém sai sem terminar o pagamento. Então ele puxa a conversa pelo canal que a pessoa já usou, com uma abordagem ajustada ao motivo mais provável de ela ter parado.
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O agente substitui o meu time de vendas?
Ele não substitui o seu time, cobre a primeira resposta e o horário em que ninguém está atendendo, e entrega o lead quente com a conversa inteira pra pessoa que vai fechar. E ele também não responde como bot de resposta pronta, porque aprende o seu produto e as suas objeções antes de atender.
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Funciona pra quem vende mentoria cara?
No ticket alto o agente funciona como primeiro contato. Ele tira as dúvidas iniciais, confirma o que a pessoa procura e passa o atendimento pra você, que segue na venda consultiva. Acima de um valor que você combina com a EngagED, a conversa vai direto pra uma pessoa do seu time.
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O lead sabe que está falando com uma IA?
O lead sabe desde o começo. O agente se apresenta como IA na abertura da conversa, dentro da LGPD. Isso costuma ajudar a venda, porque a pessoa diz a objeção real em vez de despistar quem está do outro lado.
Aprofunde-se no tema
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